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人事部は無能なのか?実態とキャリアの可能性を経験者が解説

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評価されないのは、自分のせい?それとも会社のせい?

「どうしてあの人が昇進?」「頑張っても評価されない…」そんな疑問やモヤモヤを感じたときは、一度“会社の評価”そのものを見直してみるのも手です。

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あなたの会社は、本当に“ちゃんと評価してくれる会社”ですか?

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「人事って何してるの?」
「評価されてるのか、されてないのか分からない…」
そんなふうに感じたことはありませんか?

人事部はときに「無能」と揶揄されることもありますが、実は会社の成長を支える“裏方の要”でもあります。

本記事では、実際に人事職の現場に関わった経験から、
その真実とキャリアの可能性をわかりやすくお伝えします。

転職を考えている方も、「人事ってどんな仕事?」と興味がある方も、ぜひ最後まで読んでみてください。

目次

はじめに:人事に対して「モヤモヤしてる人」へ

いやいや、会社の中枢でしょ?花形じゃないの?

・人事って、なんか仕事してなさそう…?
・いやいや、会社の中枢でしょ?花形じゃないの?
・人事って結局、どんな仕事してるの?

こんなふうに感じたこと、ありませんか?

この記事では、「人事部=無能」という意見の背景と、実際の人事の役割、さらに今人事職が注目されている理由について、経験者の立場から正直に書いてみます。

「今後、人事に関わる仕事をしてみたい」
「人事ってどんなスキルが必要なの?」

そんな方のヒントにもなるはずです。

人事が「無能」と言われる理由とは?

1. 会社によっては人事の立場が弱い

中小企業だと、人事部がそもそも存在せず、総務部の一部だったりします。

そういった場合、人材配置や採用のプロとして機能しているというより、事務処理的な仕事を任されることも多い。

💬 補足メモ:小規模企業では「人事」と「庶務」が混同されがち。その影響で“無能説”が出ることも。

2. 成果が見えにくい

人事の仕事は、営業やエンジニアのように目に見える“数字”が出にくい。

制度や文化、研修、育成などの貢献が“目に見えにくい”ため、社内での評価が曖昧になりがちです。

3. モチベーションが低い人が配属されるケースも

社内で“配置転換”として人事に異動される人の中には、あまりやる気のない人も一定数います。

そのため「人事=左遷先」などと見られてしまうケースも。

実際の人事職の役割とは?

本来の人事職の仕事は、決して地味でも楽でもありません。

  • 採用(新卒・中途)
  • 研修の設計と運営
  • 評価制度の整備
  • 離職率低下の仕組みづくり
  • 組織づくり、社内文化の形成

🧠 豆知識:優れた人事は、採用や定着だけでなく「経営者の右腕」になる人も多いです。

無能な人事部門に起きる現象

  • 社員の離職率が高い
  • 社内の雰囲気が悪い
  • 採用のミスマッチが多い
  • 社員とのコミュニケーション不足
  • 紛争対応ができない

「人は採れるけど、定着しない」
「現場との連携がなく、制度だけが浮いている」

こうした状況は、人事が“機能していない”サインです。

人事職に向いている人とは?

  • 感情的にならず、冷静に話ができる人
  • チームや会社の空気を観察できる人
  • 「この人はこの仕事に向いてそう」と感じ取れる人

🌱 向いている人の傾向:「表に立つより、支えるほうが得意」な方に向いています。

人事職のキャリアパスと年収相場

▼ キャリアパス

  • 採用アシスタント・教育担当からスタート
  • 人事企画・制度設計・HRBP(ビジネスパートナー)へ
  • ゆくゆくは人事責任者、経営企画や人材コンサルに転身する人も

▼ 年収相場

  • 未経験スタート:350〜450万円
  • 30代経験者:500〜700万円
  • 人事部長・HRBP:800〜1,000万円超

よくある質問:未経験から人事に転職できる?

Q. 未経験でも本当に人事になれますか?

はい。採用担当や人事アシスタントなどの入り口は意外と多くあります。

Q. どんな経歴が活かせますか?

営業や販売職、教育業界、広報など「人に関わる職種」の経験は強みになります。

Q. どんな企業が人事職を募集している?

ベンチャー・中堅企業・スタートアップなど、今まさに“組織をつくる側”にある企業が多いです。

人事職に転職したい方へ

人事という仕事に少しでも興味がある方へ。
「まずは話を聞いてみたい」「どんな求人があるか知りたい」という方は、無料で使える転職エージェントを活用するのが効率的です。

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まとめ

  • 人事が「無能」と言われる背景には、誤解や構造的な問題がある
  • 実際の人事職は、採用・育成・文化づくりなど会社の要
  • キャリアパス・年収・やりがいの面でも将来性あり
  • 興味がある人は、無料でプロに話を聞くのがおすすめ

この記事が、あなたのキャリア選びのヒントになればうれしいです。

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この記事を書いた人

37歳。

「営業」と「転職」について書いています。
興味のある方は是非読んでいってやってください。

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